Consultor Dynamics 365 CRM - remoto

SeekerhRemote

WeWorkRemotelySeniorContract

Source: weworkremotely
Headquarters: Curitiba, Puerto Rico, Brazil
URL: http://seekerh.com.br

Descrição

Buscamos um(a) consultor(a) com sólida experiência em Microsoft Dynamics 365 CRM para atuar como apoio especializado à equipe global de CRM do cliente final. A Oportunidade é PJ.

O profissional irá atuar em atividades de configuração, desenvolvimento, suporte, manutenção, automação, integrações, análise funcional e técnica, além de apoiar usuários e equipes internas, trabalhando com autonomia e senso crítico dentro das diretrizes definidas pela equipe de CRM.

NECESSÁRIO ESPANHOL FLUENTE

Requisitos

Atividades

Desenvolvimento e configuração de CRM

  • Configurar, personalizar e evoluir soluções em Microsoft Dynamics 365 CRM.
  • Desenvolver e manter plugins, workflows, Power Automate, scripts, componentes, regras de negócio e extensões da plataforma.
  • Traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas viáveis, mantendo uma abordagem prática e orientada à entrega.
  • Colaborar na gestão de entidades, formulários, visões e regras de negócio.

Automação de processos

  • Projetar e manter fluxos de automação utilizando Power Automate.
  • Participar do desenvolvimento de aplicações de apoio utilizando Power Apps.
  • Contribuir para iniciativas de otimização e digitalização de processos internos.

Integrações

  • Colaborar em integrações entre Dynamics 365 e sistemas corporativos.
  • Participar da definição e validação de interfaces com plataformas como MuleSoft, sistemas internos e serviços externos.
  • Realizar testes técnicos e acompanhar incidentes relacionados às integrações.

Suporte e manutenção

  • Analisar e resolver incidentes de segundo nível.
  • Executar atividades de manutenção corretiva e evolutiva.
  • Participar de implantações e validações em ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.
  • Colaborar na documentação técnica de soluções e procedimentos.

Trabalho em equipe

  • Participar ativamente de cerimônias ágeis (Scrum).
  • Colaborar com equipes de negócio, arquitetura, integração e infraestrutura.
  • Contribuir para as boas práticas de desenvolvimento e qualidade de software.

Requisitos

Conhecimentos técnicos

Obrigatórios

  • Microsoft Dynamics 365 CRM.
  • Power Platform:
    • Power Automate
    • Power Apps
  • C#
  • JavaScript
  • Microsoft Dataverse
  • SQL Server
  • APIs REST

Desejáveis

  • Azure Functions.
  • Git.
  • Integrações via MuleSoft.
  • Omnichannel for Customer Service.
  • Copilot Studio e recursos de IA aplicados a CRM.

IMPRESCINDÍVEL ESPANHOL FLUENTE

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